U dient als eerste de hendel bij het mechanisme open te zetten.
Vervolgens dient u het vouwmechanisme te ontgrendelen door de hendel naar boven te bewegen.
Hierdoor komt de vergrendeling aan de onderkant van het mechanisme vrij en kan de vouwfiets open geklapt worden.
Indien de hendel niet goed open en dicht gezet kan worden dient het moertje van de bevestiging van de hendel iets losser gezet te zorgen.
Hierbij dient wel rekening gehouden te worden dat de borging van de moer intact blijft.
Indien de vergrendeling niet vrij komt dan kan waarschijnlijk de hendel niet ver genoeg naar boven bewogen worden.
De reden hiervoor is dat er tijdens het productieproces iets te veel lak in dit mechanisme is terecht gekomen waardoor er een belemmering is.
Deze belemmering is te verhelpen door met de hendel diverse keren zover mogelijk van links naar rechts te bewegen en hierbij druk naar boven uit te oefenen.
Het mechanisme zal in het begin niet altijd soepel gaan maar na verloop van de tijd zal dit steeds beter gaan.
Een beetje kruipolie / WD-40 zal het proces wel kunnen versnellen.
We begrijpen dat het vervelend is om met een nieuwe vouwfiets in deze situatie terecht te komen.
Het is echter onze intentie om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen zodat u onbezorgd gebruik kunt maken van de vouwfiets.
Mocht bovenstaande niet tot een oplossing leiden dan kan de vouwfiets door onze vervoerder DHL voor een tarief van € 9,95 worden opgehaald voor herstel.
U dient hiervoor de procedure te volgen via onderstaande link.
Hieronder nog een link naar een pagina in onze webshop waar in het algemeen tips worden weergegeven m.b.t. de montage en onderhoud van een (vouw)fiets.
Hierbij wensen wij u veel fietsplezier!
